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利用規約
うまいよね、ここ(以下「当サイト」)は BlueAdventures合同会社(以下「当社」)が運営します。当サイトを使う方(お客様・お店)は、この規約に同意したものとします。
1. 当サイトがすること
- 横浜駅周辺の飲食店の情報(店名・場所・ジャンル・営業時間・連絡先など)を、公開されている情報とお店からの連絡にもとづいて載せます。
- お客様からの予約の依頼をお店に伝え、お店の返事をお客様に伝えます。当社は仲介者ではなく、予約の当事者にもなりません。
- お店に対して、ページの作成・公開と、有料の付加サービスを提供します。
2. 情報の正しさ
- 当社は載せる情報を確認しますが、営業時間の変更や臨時休業など、最新の状態を保証するものではありません。
- 「今から行ける」は各店の営業時間と現在時刻から出した目安で、実際に営業していることを保証しません。
- 間違いに気づいたときは、各店のページの「間違いを知らせる」からお知らせください。24時間以内に確認します。
3. 予約の依頼
- お店が定めた「自動で受ける枠」の中の予約は、送信時に成立します(お店は10分以内に限り取り消すことができ、その場合は当社からお客様に通知します)。枠の外の予約は、お店が「受けられる」を選んだ時点で成立し、それまでは依頼であって席の確保を意味しません。
- 成立後の変更・キャンセル・無断キャンセルに関することは、お客様とお店の間で解決してください。当社は責任を負いません。
- お店が返事をしない、または遅れることがあります。その場合はお店に直接ご連絡ください。
- いたずらや虚偽の依頼、他人の名前・電話番号での依頼は禁止します。
- 取り消しは、予約の状況の画面からいつでもできます。前日までの取り消しは記録しません。
- 当日の取り消し(当日0時以降)は記録し、30日の間に2回あった場合、その電話番号からの予約を30日間お受けしません。
- 来店せず取り消しもなかった場合(お店の申告による)は1回で30日間、1年以内に2回目があった場合は180日間、その電話番号からの予約をお受けしません。記録が事実と違うときは「間違いを知らせる」から申し出ることができ、当社が確認して取り消します。
- お店にも同じ約束を求めます。自動で受けた予約の取り消しが30日に3回あったお店は自動の枠を止め、依頼への返事が10分以内に届く割合が半分を下回ったお店は予約ボタンを外します。
4. お店の掲載
- 当社は、公開されている情報をもとに、お店の申し込みなしでページを作ることがあります。掲載を望まないお店は「間違いを知らせる」から申し出ることができ、当社は24時間以内に外します。
- お店が許可したインスタグラムの投稿は、Instagram の公式の埋め込みで表示します。許可はいつでも取り消せます。
- 有料サービスの内容・料金・支払い・解約は「特定商取引法に基づく表記」と申込時の案内に従います。
- 一覧の並び順は、お店からの支払いの有無で変えません。
5. 禁止すること
- 当サイトの情報を無断で大量に取得・複製すること。
- 他のお店をかたる、虚偽の情報を送る、他人に迷惑をかける行為。
6. 免責と変更
- 当サイトの利用により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 当社はこの規約を変更することがあります。変更後は当サイトに掲示します。
- この規約は日本法に従い、争いは横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年11月7日 制定